Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

Badania marketingowe II E-Z-2S-O.14
Wykład (W) Semestr letni 2025/2026

Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)

Liczba godzin: 15
Limit miejsc: (brak limitu)
Zaliczenie: Egzamin
Literatura:

Literatura podstawowa:

1. Badania marketingowe. Metody, techniki i obszary aplikacji na współczesnym rynku, pod red. K. Mazurek-Łopacińskiej, PWN 2016.

2. Badania rynku. Jak zrozumieć konsumenta, red. M. J. Lutostański, A. Łebkowska, M. Protasiuk, PWN 2021.

3. Kaczmarek M., Olejnik I., Springer A., Badania jakościowe - metody i zastosowania, Wyd. II, CeDeWu, Warszawa 2018.

4. Kaczmarczyk S., Zastosowania badań marketingowych. Zarządzanie marketingowe i otoczenie przedsiębiorstwa, PWE 2006.

Literatura uzupełniająca

1. Beata Glinka, Wojciech Czakon, Podstawy badań jakościowych, PWE 2021.

2. Marcin Chłodnicki, Andrzej Karel, Service Design po polsku, PWN 2020.

3. Jacek Kall, Ryszard Kłeczek, Adam Sagan, Zarządzanie marką, Wolters Kluwer Polska 2013.

4. Naresh K. Malhotra, Marketing Research: An Applied Orientation, 7th Ed, Pearson 2019.

5. M. Hennink, I. Hutter, A. Bailey, Qualitative Research Methods, SAGE Publishing, 2nd edition, 2020.

Efekty uczenia się:

Wiedza - ABSOLWENT ZNA I ROZUMIE:

- K_W03 - w pogłębionym stopniu - zasady działania organizacji gospodarczych na rynku, wszechstronne zależności między nimi oraz złożone

uwarunkowania prowadzenia przez nie działalności w kontekście projektowania i prowadzenia badań marketingowych

- K_W04 - w pogłębionym stopniu - mechanizm funkcjonowania człowieka w organizacjach, relacje , jakim podlega oraz uwarunkowania jego

zachowań jako pracownika, menedżera, przedsiębiorcy i konsumenta, w kontekście zleceniodawcy, badacza i uczestnika badań marketingowych

- K_W05 - w stopniu pogłębionym - metody, techniki i narzędzia wykorzystywane w zarządzaniu organizacjami, w tym - kompleksowe metody oceny efektywności i skuteczności ich działania, w tym w odniesieniu do zarządzania procesem badawczym i przełożeniem jego efektów na działania firmy

- K_W09 - zaawansowane metody i narzędzia gromadzenia, przetwarzania i prezentowania informacji w analizowaniu i prognozowaniu zjawisk i

procesów zachodzących w organizacjach, w szczególności główne metody badań marketingowych (ilościowych i jakościowych) oraz ich zastosowania, zalety i ograniczenia.

Umiejętności - ABSOLWENT POTRAFI:

- K_U01 - identyfikować i prawidłowo interpretować zjawiska społeczno-gospodarcze, tak wewnątrz organizacji, jak i w ich otoczeniu, oraz zależności

przyczynowo-skutkowe między nimi w oparciu o dane zastane oraz zbierane w procesie badań marketingowych ze źródeł pierwotnych.

- K_U02 - formułować i rozwiązywać złożone i nietypowe problemy z zakresu zarządzania organizacjami pojawiające się w zmiennych i nie w pełni

przewidywalnych warunkach, z wykorzystaniem hipotez i pytań badawczych.

- K_U03 - właściwie dobierać źródła informacji, oceniać ich wiarygodność, krytycznie analizować pozyskane dane i dokonywać ich prawidłowej syntezy, w szczególności poprawnie analizować i dokonywać syntezy informacji ze źródeł wtórnych

- K_U04 - wykorzystywać metody ilościowe i jakościowe w prowadzeniu badań marketingowych rozwiązujących różnorodne problemy decyzyjne przedsiębiorstwa, w tym dotyczące nowych produktów i usług

- K_U06 - brać udział w debatach, przedstawiać i argumentować własne stanowisko, analizować i oceniać stanowiska innych dyskutantów, głównie w kontekście ustnej prezentacji i dyskusji z klientem w odniesieniu do wyników badań marketingowych.

- K_U07 - posługiwać się zaawansowanymi technikami ICT w celu pozyskiwania, gromadzenia i przetwarzania informacji, w szczególności prowadzić badania ankietowe i jakościowe online, a także używać narzędzi informatycznych analizy danych.

- K_U09 - przygotować prezentacje dotyczące wyników badań marketingowych z wykorzystaniem różnych technik wizualizacji danych.

Kompetencje społeczne - ABSOLWENT JEST GOTÓW DO:

- K_K01 - samooceny swojej wiedzy i posiadanych umiejętności w zakresie badań marketingowych oraz samodzielnego jej pogłębiania.

- K_K02 - uznawania znaczenia wiedzy w rozwiązywaniu problemów marketingowych za pomocą badań oraz wykorzystywania w razie potrzeby wiedzy ekspertów.

- K_K03 - krytycznej oceny odbieranych treści, w szczególności dotyczących oceny wiarygodności danych uzyskanych z badań

- K_K04 - pracy w zespołach, organizacjach i instytucjach oraz pełnienia w nich różnych ról, w tym w zespołach realizujących badania marketingowe (projekty).

- K_K05 - myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy.

- K_K07 - działania w sposób profesjonalny, przestrzegania zasad etyki badacza, egzekwowania ich przestrzegania od innych.

- K_K08 - podtrzymywania etosu wykonywanego zawodu, odpowiedzialnego przygotowania się do swojej pracy oraz uzupełniania i doskonalenia

nabytej wiedzy i umiejętności, w tym w zakresie metod i technik badań marketingowych.

Metody i kryteria oceniania:

Egzamin ustny.

Trzy losowane przez generator liczb pseudolosowych pytania z listy (po 1 z każdej z 3 puli) zawierające się w liście udostępnionych studentom zagadnień.

Każde pytanie oceniane wg skali ocen 2-5. Ocenę pozytywną otrzymuje student, który pozytywnie odpowiedział na co najmniej 2 z 3 pytań. Końcowa ocena jest przybliżoną średnią ocen odpowiedzi na 3 zadane pytania. W przypadku 2 odpowiedzi negatywnych student odpowiada na 1 dodatkowe pytanie (losowane) - odpowiedź na to pytanie jest rozstrzygająca jeśli chodzi o końcową ocenę pozytywną lub negatywną.

Oceny cząstkowe:

bdb - student zna teorię dot. pytania i potrafi wskazać praktyczne uwarunkowania/konsekwencje wynikające z danego zagadnienia

db - j.w. ale w stopniu bardziej ogólnym, bez znajomości szczegółów wymaganych na ocenę wyższą

dst - student zna w stopniu bardzo ogólnym teorię lub potrafi wskazać ogólne praktyczne zastosowania/konsekwencje wynikające z danego zagadnienia

ndst - student nie udziela odpowiedzi na pytanie lub odpowiedź jest ogólnie błędna

Zakres tematów:

Strategiczne uwarunkowania zastosowań badań marketingowych

Wirtualizacja badań marketingowych

Metodyka badań a błędy popełniane w badaniach marketingowych

Badania marki

Badania pozycji rynkowej

Badania produktu i w procesie rozwoju nowego produktu

Badania cen

Badania systemu dystrybucji

Badania skuteczności systemu komunikacji

Badania satysfakcji i lojalności klientów

Międzynarodowe i międzykulturowe badania marketingowe

Metody dydaktyczne:

Zajęcia prowadzone są za pomocą metod i technik kształcenia na odległość w trybie synchronicznym w środowisku MS Teams ze względu na ograniczenia epidemiczne.

Stosowane metody dydaktyczne:

- wykład

- prezentacja przykładów

- dyskusja dydaktyczna

Grupy zajęciowe

zobacz na planie zajęć

Grupa Termin(y) Prowadzący Miejsca Liczba osób w grupie / limit miejsc Akcje
1 co drugi poniedziałek (parzyste), 9:45 - 11:15, (sala nieznana)
Radosław Mącik 34/ szczegóły
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku:
Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie.
kontakt deklaracja dostępności mapa serwisu USOSweb 7.3.1.0-5+ (bc4095d6) :: 2026-09-21