Procesy bez tajemnic – praktyczne podstawy BPMN

- Znajomość podstaw zarządzania.

- Wiedza z zakresu ekonomii, w szczególności podstawowe zagadnienia dotyczące rynków pracy i gospodarki globalnej.

- Umiejętność analizy przypadków biznesowych.

a) godziny kontaktowe (z udziałem nauczyciela akademickiego):

15 godz. wykładu

b) godziny niekontaktowe (praca własna studenta):

minimum 40 godzin

Sumaryczna liczba godzin dla przedmiotu: 55 godz.

Sumaryczna liczba punktów ECTS dla przedmiotu: 2 ECTS

Weryfikacja efektów kształcenia odbywa się na podstawie:

- Testu zaliczeniowego (jednokrotnego wyboru, 30 pytań) – 75% oceny końcowej.

- Aktywności na zajęciach oraz udziału w quizach i dyskusjach online – 25% oceny końcowej.

Celem przedmiotu jest zrozumienie istoty podejścia procesowego w zarządzaniu oraz poznanie podstaw modelowania procesów biznesowych z wykorzystaniem notacji BPMN (Business Process Model and Notation). Przedmiot ma charakter praktycznego wprowadzenia, łączącego wiedzę teoretyczną z zakresu zarządzania procesami i analizy organizacyjnej z podstawowymi umiejętnościami tworzenia oraz interpretowania modeli procesów. Studenci poznają kluczowe elementy i zasady notacji BPMN, uczą się identyfikować procesy w organizacji oraz analizować ich przebieg i usprawnienia. Kurs kształtuje umiejętność myślenia procesowego, zrozumienia relacji między działaniami w firmie oraz wykorzystywania prostych narzędzi graficznych wspierających zarządzanie procesami.

Podstawowa:

1. Drejewicz, S. (2023), Zrozumieć BPMN. Modelowanie procesów biznesowych, Helion, Gliwice.

2. Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H.A. (2018), Fundamentals of Business Process Management, Springer.

3. Harmon, P. (2019), Business Process Change, Elsevier.

Uzupełniająca:

1. Weske, M. (2019), Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, Springer.

2. Kościelniak, H., Nowicka-Skowron, M. (red.) (2020), Zarządzanie procesowe w organizacjach, Wyd. Politechniki Częstochowskiej.

3. Materiały własne prowadzącego (prezentacje, przykłady BPMN).

1. WIEDZA: ABSOLWENT ZNA I ROZUMIE

K_W01: charakter nauk o zarządzaniu i jakości oraz ich miejsce wśród innych dyscyplin.

K_W02: pojęcia, teorie i metody badań stanowiące podstawową wiedzę ogólną z zakresu nauk o zarządzaniu i jakości.

K_W03: cechy człowieka jako podmiotu gospodarującego, wchodzącego w skład różnych struktur społecznych oraz mechanizmy oddziałujące na jego zachowania jako przedsiębiorcy, menedżera, pracownika i konsumenta.

K_W05: podstawowe metody, techniki i narzędzia planowania, organizowania, motywowania, kontrolowania i podejmowania decyzji.

2. UMIEJĘTNOŚCI: ABSOLWENT POTRAFI

K_U01: wykorzystywać nabytą wiedzę do formułowania i rozwiązywania złożonych i nietypowych problemów w organizacjach i ich otoczeniu oraz wykonywania zadań w warunkach nie w pełni przewidywalnych poprzez właściwy dobór źródeł i informacji z nich pochodzących, dokonywanie ich oceny oraz krytycznej analizy i syntezy.

K_U02: analizować i prognozować procesy i zjawiska organizacyjne i społeczne z wykorzystaniem właściwych metod i narzędzi, w tym zaawansowanych technik ICT.

K_U03: rozstrzygać dylematy związane z zarządzaniem organizacjami.

K_U05: brać udział w debacie, prezentować i argumentować własne stanowisko, oceniać stanowiska innych uczestników.

3. KOMPETENCJE SPOŁECZNE: ABSOLWENT JEST GOTÓW DO

K_K01: krytycznej samooceny poziomu swojej wiedzy i umiejętności oraz ciągłego doskonalenia zawodowego i rozwoju osobistego.

K_K02: uznawania znaczenia specjalistycznej wiedzy i opinii ekspertów w rozwiązywaniu problemów poznawczych i praktycznych.

K_K03: myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy.

K_K04: skutecznego komunikowania się z otoczeniem, negocjowania i przekonywania.