Wykład ogólnouniwersytecki-"Komunikacja w biznesie"

Podstawowa wiedza o komunikowaniu się

a) Godziny kontaktowe (z udziałem nauczyciela akademickiego):

wykład 15h

Łącznie: 15h/0,5 ECTS

b) Godziny niekontaktowe (praca własna studenta):

studiowanie literatury 15h,

przygotowanie się do zaliczenia wykładu 15h

Łącznie: 30h/0,5h ECTS

Sumarycznie: 45h/1 ECTS

Zaliczenie na ocenę w oparciu o test końcowy z pytaniami jednokrotnego i wielokrotnego wyboru zamieszczony na platformie Wirtualny Kampus UMCS

Człowiek odnoszący sukcesy potrafi dobrze komunikować się ze swoim otoczeniem. Komunikacja w biznesie oznacza umiejętność budowania relacji z interesariuszami zewnętrznymi i wewnętrznymi służącymi budowaniu wartości rynkowej przedsiębiorstwa w długim horyzoncie czasu. Wykład zaprasza studentów do zapoznania się z meandrami komunikacji werbalnej i pozawerbalnej, która pozwala podnosić zarówno wartość własną jak i firmy dla której pracujemy czy będziemy pracować.

Literatura podstawowa:

J. Adair, Anatomia biznesu. Komunikacja, Studio Emka, Warszawa 2000,

W. Budzyński, Public Relations; zarządzanie reputacją firmy, Warszawa 2000,

E. M. Cenker, Public Relations, Poznań 2007,

A. Doroba, Komunikacja w biznesie, Warszawa 2004,

C. Hamilton, Communicating for results: A guide for business and the professions. Cengage Learning, 2013.

Literatura uzupełniająca:

A. Szymańska, Public Relations w systemie zintegrowanej komunikacji marketingowej, Unimex, Wrocław 2004,

B. Rozwadowska, Public relations. Teoria, praktyka, perspektywy, Warszawa 2009,

K. Wojcik, Public Relations - wiarygodny dialog z otoczeniem, Warszawa 2005,

Harvard Business Review, O skutecznej komunikacji, Warszawa 2014,

R. Cialdini, Wywieranie wpływu na ludzi, Teoria i praktyka, Gdańsk 2016,

K. Murray, Język liderów, Łódź 2014.

A. B. Pease, Mowa ciała, Poznań 2010,

Zespół HRBP, Sztuka zarządzania według Petera Druckera, HBRP, Warszawa 2009,

Wybrane artykuły i prezentacje Harvard Business Review Polska oraz materiały Grupy Azoty Puławy.

Wiedza:

- posiada wiedzę o roli przywództwa i negocjacji w procesach przemian struktur i organizacji gospodarczych oraz działaniu mechanizmu rynkowego

- posiada podstawową wiedzę na temat roli kultury, etyki i nowoczesnych technologii w procesach przemian współczesnych organizacji

- ma wiedzę w zakresie funkcji kierowania ludźmi w kontekście typu organizacji i zasięgu jej działania

Umiejętności:

- potrafi dostrzegać i prawidłowo interpretować zjawiska społeczno-gospodarcze

- potrafi przewidzieć zachowania członków organizacji, analizować ich motywy i wpływać na nie w określonym zakresie

- potrafi wykorzystywać podstawową wiedzę teoretyczną do identyfikacji zasad funkcjonowania organizacji

Kompetencje społeczne:

- ma świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności, rozumie potrzebę ciągłego dokształcania się zawodowego i rozwoju osobistego

- potrafi współdziałać i pracować w zespołach, organizacjach i instytucjach, pełniąc w nich różne role

- potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy